2017年圆通快递怎么了?
最近很多关于圆通的负面新闻,我作为曾经的圆通网点负责人,说一下自己的看法。 首先,圆通的末端网点派件价格确实如新闻所说,从1.5元/票下降到1.3元/票。不过,这个成本下降,对于客户的快递费用是否下降,目前还看不到直接的影响。因为圆通快递网络运输费用本来就很低,不到4毛钱/公里(全公路运输);如果网点没有主动压缩派件,客户是看不到快递费下降的。
第二,网点亏损,员工工资和派件量下滑有一定关系。比如,在江浙沪地区,快递员一个月能拿五六千的不少,如果业务量大,收入会更高。但如果网点亏损,快递员肯定要降薪,同时,由于业务员流失,还会进一步加剧网点的亏损。当然,如果网点资金流稳定,对业务员的影响就不明显。
第三,网点亏损,和总部对分部的管控有很大关系。比如,之前很多网点通过支付报销费用的方式,将发件收入转入自己腰包。虽然这种方式很隐蔽,但往往很难完全杜绝。一旦总部审计或稽查,发现这种情况,就会按照违规处罚。严重的,会直接取消代理权限。其实,这种由于不规范导致的支出,占收入的比例并不小,尤其是规模比较大的网点。
第四,现在快递行业竞争白热化,低价可以抢占市场,但是低价不能长久。因为快递行业的利润原本就很薄,经不住长时间的低价厮杀。当低价无法持续的时候,有的快递网点就会选择停止经营。毕竟,养尊处优惯了,突然让人节衣缩食,是很难做到的。
第五,快递网点的盈利模式单一,而且受市场影响很大。目前,快递网点除了揽收发件带来少量收入之外,更多的收入是来自电商客户的派送和收件合作。随着阿里系在电商领域的强势介入,其他小的快递网点可能很难再吃到这方面的红利。一旦这些小的快递网点失去收入来源,就面临着巨大的财务压力。